Actualités

imprimer la pageenvoyer à un amiréduire la taille des caractèresAugmenter la taille des caractères

4G et TNT : ce qu'il faut savoir

Déploiement de la 4G : interférences possibles avec la TNT

L'utilisation d'Internet en mobilité, par le biais d'un smartphone ou d'une tablette, s'est considérablement développée ces dernières années. Cela se traduit par une multiplication conséquente du trafic sur les réseaux mobiles qui menace de les saturer.

La 4G offre un accès fluide à Internet en mobilité et apporte des capacités supplémentaires pour bénéficier des services de l'Internet mobile.

Récemment des autorisations ont été délivrées aux opérateurs dans les bandes 700-800MHz, ce qui permet d'avoir une meilleure qualité de réception des services à l'intérieur des bâtiments ; néanmoins ces fréquences sont proches de celle de la télévision et peuvent perturber la réception de la TNT par antenne râteau.

Si vous recevez la télévision par antenne râteau et que vous constatez des difficultés de réception, un dispositif d'assistance et d'intervention peut vous accompagner :

- si vous dépendez d'une antenne râteau placée sur votre toit, rdv sur " assistance.recevoirlatnt.fr " ou appeler le 0970 818 818 (Lundi au vendredi de 8h à 19h)

- si vous dépendez d'une antenne râteau collective (antenne placée sur l'immeuble), appelez en priorité votre syndic ou gestionnaire d'immeuble qui pourra déclencher le dispositif et engager les travaux nécessaires.

Ce dispositif permet à l'ANFR de réaliser un diagnostic. Si les perturbations sont avérées, le téléspectateur sera rappelé par un antenniste mandaté par les opérateurs mobiles pour une prise de rdv. Cette intervention est entièrement financée par les opérateurs mobiles et gratuite pour l'usager.


 

A télécharger :

En savoir plus :

< Retourner à la liste